- Главная /
- Справочник абонента /
- Не работает домашний телефон. Что делать

Не работает домашний телефон. Что делать в Норильске
Рассказываем, что делать, если не работает домашний телефон
1. Проверьте, не сломан ли телефон. Для этого отключите телефон от линии и подключите вместо него другое устройство. Если гудки идут – старый телефон неисправен.
2. Убедитесь, что не проводятся профилактические работы и ремонтные работы. Они могут вызывать временные неполадки. Посетите раздел «Новости» на нашем сайте – там мы публикуем актуальную информацию о работах.
3. Осмотрите целостность кабеля: нет ли на нем порезов, перегибов или потертостей. Наличие любых механических повреждений может привести к проблемам. Осмотрите шнур возле аппарата. Провода могут быть оборваны и в коннекторе. В таком случае необходимо снова обжать контакты или заменить кабель на новый.
4. Убедитесь, что услуга домашней телефонии оплачена. Вы можете проверить баланс лицевого счета в личном кабинете на сайте.
Если ничего из этого не помогло, мы всегда рады вам помочь. Напишите нам в чат Telegram.