- Главная /
- Справочник абонента /
- Как скачать приложение "Умный домофон" на Apple IOS

Как скачать приложение "Умный домофон" на Apple IOS в Норильске
Инструкция по установке приложения на Apple IOS




5. Регистрация или авторизация в приложении.
Для регистрации или авторизации необходимо указать действующий мобильный номер телефона, и далее следовать инструкциям.
Приложение произведет регистрацию, если вы ранее не оставляли заявку на подключение услуги. Далее вы сможете оставить заявку на подключение услуги.
Приложение произведет авторизацию (зайдет в ваш личный кабинет), если у вас услуга уже подключена. Вы сразу сможете начать пользоваться всеми функциями.
Как установить приложение, если на устройстве не работает Touch ID:
Без Touch ID невозможно скачать приложение. Для решения проблемы, его необходимо отключить.
Как это сделать:
1. Перейти в "Настройки".
2. Выбрать пункт "Touch ID" и код-пароль.
3. Ввести пароль, с помощью которого осуществляется разблокировка телефона.
4. Найти переключатель с именем tunesstore и Appstore, перевести его в состояние отключен (сдвиг влево).
5. Начать процесс установки по инструкции, которая находится выше.
Как проверить возможность подключение услуги на адресе и оставить заявку на подключение:
После того, как вы вошли в приложение по номеру телефона вы сможете проверить адрес на возможность подключение услуги.
Введите улицу и дом. Если на вашем доме есть подключенные к услуге подъезды, то вам будет предложено ввести номер квартиры.
Если услуга вам доступна, то скорее оставляйте заявку! Менеджеры компании свяжутся с вами и пояснят дальнейшие действия. Пропустили звонок? Вы можете обратиться к нам для уточнения статуса заявки позвонив в наш контакт-центр
ВАЖНО: не отменяйте заявку в приложении пока не получили обратную связь от менеджера.
Если услуга на вашем доме не доступна, то вы можете инициировать подключение
Если в вашем доме есть подключенные к услуге подъезды, то вы можете обратиться к старшему по дому для ускорения подключения вашего подъезда.