Уважаемый абонент!

Оцените, пожалуйста, по 10-балльной шкале, насколько вы готовы рекомендовать нашу компанию своим друзьям и знакомым, где 0 – точно не порекомендуете, 10 – точно порекомендуете.

Помогите нам стать лучше!
Дорогой абонент, пожалуйста, заполните форму обратной связи:
Мы не нашли такую улицу среди подключенных. Возможно, в ней опечатка? Проверить на карте

Как скачать приложение "Умный домофон" на Android в Норильске

Инструкция по установке приложения на Android

Цена 0 руб/мес
Поддерживаемая версия Android
 
 
Для корректной работы приложения необходима версия Android от 5.0 и выше.
 
 
Как установить приложение на устройства Android
 
 
Чтобы скачать приложение, нужно зайти в Play Market или найти приложение по названию "РосДомофон".
 
 
Процесс установки:
 
1. Карточка приложения. Нажмите "Установить".
 
 
 
2. Процесс скачивания приложения.
 
 
3. После завершения скачивания и установки приложения, нажмите кнопку "Открыть".
 
 

4. После запуска приложения, вы увидите запрос на разрешение на отправку вам уведомлений.


Нажмите "Разрешить", для корректного прохождения видео-вызовов от домофона, установленного в вашем подъезде.

 

 5. Регистрация или авторизация в приложении:


Для регистрации или авторизации необходимо указать действующий мобильный номер телефона, и далее следовать инструкциям.
Приложение произведет регистрацию, если вы ранее не оставляли заявку на подключение услуги. Далее вы сможете оставить заявку на подключение услуги.


Приложение произведет авторизацию (зайдет в ваш личный кабинет), если у вас услуга уже подключена. Вы сразу сможете начать пользоваться всеми функциями

 

 


Как проверить возможность подключение услуги на адресе и оставить заявку на подключение:


После того, как вы вошли в приложение по номеру телефона вы сможете проверить адрес на возможность подключение услуги. Введите улицу, дом и квартиру. Если услуга вам доступна, то скорее оставляйте заявку! Менеджеры компании свяжутся с вами и пояснят дальнейшие действия. 

 

 

Пропустили звонок? Вы можете обратиться к нам для уточнения статуса заявки позвонив в наш контакт-центр.

Если услуга на вашем доме не доступна, то вы получите об этом уведомление в приложении.
Вы также можете инициировать подключение дома к "Умному домофону". Ознакомиться подробнее можно в "Справочнике инструкций".

 

 

Как поделиться доступом или получить поддержку в приложении:
 
 
Если вы хотите поделиться доступом с близкими, то перейдите в меню Настройки > Поделиться доступом. Та же вы сможете в любой момент отозвать ранее предоставленный доступ.
 
Если вы хотите получить поддержку, то перейдите в меню Настройки > Чат с поддержкой или Позвонить в поддержку. Вам ответят по любым вопросам в любой момент времени.