Юридическая информация
Реквизиты АО «Норильск-Телеком»
АО НОРИЛЬСК-ТЕЛЕКОМ
Юридический адрес: 663302, Красноярский край, г. Норильск, ул. Комсомольская, д. 33 «Б»
Тел./факс: + 7 (3919) 42-25-20 / +7 (3919) 42-30-61
ИНН 2457067199
КПП 245701001
ОГРН 1082457004101
Банковские реквизиты Сбербанка:
Расчётный счёт: 40702810731160008395
Банк: В Красноярском отделении № 8646 ПАО Сбербанк
БИК: 040407627
К/счёт: 30101810800000000627
Банковские реквизиты Росбанка:
Расчётный счёт: 40702810975520011243
Банк: Росбанк филиал Сибирь АО "ТБанк"
БИК: 040407577
К/счёт: 30101810445370407577
Условия оказания услуг
Для ознакомления с документом скачайте "Условия оказания услуг связи" АО "Норильск-Телеком".
Форма доверенности для заключения договора об оказании услуг связи и сопутствующих услуг для физических лиц.
Условия оформления и пользования ПЭП АО "Норильск-Телеком"
Публичная оферта на оказание услуг связи физическим лицам АО "Норильск-Телеком"
Лицензии на оказание услуг связи
1. Лицензия № 143430 от 13.04.2016 г. на оказание телематических услуг связи;
3. Лицензия № 143428 от 13.04.2016 г. на оказание услуг связи по предоставлению каналов связи;
4. Лицензия № 147813 от 03.11.2016 г. на оказание услуги связи для целей кабельного вещания;
5. Лицензия № 147812 от 17.11.202016 г. на оказание услуг внутризоновой телефонной связи;
О скорости в интернете
Скорость доступа в интернет, указанная в тарифном плане — это пропускная способность соединения между портом абонента и портом узла доступа в интернет оператора связи. Она не является скоростью получения данных между компьютером абонента и любым компьютером в сети в силу реализации современных компьютерных сетей.
Скорость доступа между двумя точками передачи данных зависит от ряда параметров, некоторые из которых могут настраиваться и контролироваться самими абонентами, в том числе использование беспроводного интернета (Wi-Fi), промежуточного сетевого оборудования, настройка операционной системы и т. д.
Скорость доступа в интернет, предоставляемая тарифом гарантируется при проводном соединении. При беспроводном соединении скорость может быть ограничена пропускной способностью технологии Wi-Fi.
Об услуге Телевидение
Оператор оказывает услуги кабельного вещания в соответствии с условиями лицензии № 136667 от 15.12.2015 г. на оказание услуг для целей кабельного вещания, выданной Федеральной Службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, а также Федерального Закона Российской Федерации № 126-ФЗ от 07.07.2003 г. «О связи» и Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утв. Постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 г. № 785.
На всех тарифных планах для физических лиц доступен пакет «Базовый» (до 25 каналов, 3 из которых в HD-качестве), включающий обязательные общедоступные телеканалы и (или) радиоканалы, перечень которых определяется законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации.
Список каналов опубликован на сайте в ознакомительных целях и не имеет отношения к условиям пакетирования каналов. Набор каналов, предоставляемый в рамках Услуги, может изменяться в зависимости от типа используемого устройства и по усмотрению Оператора.
Пользовательское соглашение START
Об условиях предоставления услуги Телевидение
Услуги доступны для подключения всем абонентам при наличии технической возможности.
Предоставление услуги возможно при покупке дополнительного оборудования (ТВ-приставка) или установки специального программного обеспечения на устройства SmartTV, на устройства на базе ОС Android, iOS, Windows.
Услуги предоставляются совместно с услугой «Доступ в интернет» по причине технической связанности услуг.
Услуги предоставляются на условиях предоплаты.
Внутреннее положение «О персональных данных»
Перейдите по ссылке, чтобы ознакомиться с положением «Об обработке и защите персональных данных абонентов (пользователей), уполномоченных представителей абонентов (пользователей) АО „Норильск-Телеком“».
Федеральный закон «О персональных данных»
Перейдите по ссылке, чтобы ознакомиться с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 08.08.2024) «О персональных данных».
Политика в области прав человека
Для ознакомления с документом скачайте «Политика в области прав человека АО „Норильск-Телеком“».
Федеральный закон «О связи»
Для ознакомления с документом скачайте Федеральный закон Российской Федерации № 126-ФЗ от 07.07.2003 г. (ред. от 07.06.2017 г.) «О связи».
Правила оказания телематических услуг связи
Для ознакомления с документом скачайте ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства Российской Федерации от 10.09.2007 г. № 575 (ред. от 25.10.2017 г.) «Об утверждении правил оказания телематических услуг связи».
Правила оказания услуг телефонной связи
Для ознакомления с документом скачайте ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 г. № 1342 (ред. от 25.10.2017 г.) «О порядке оказания услуг телефонной связи».
Правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания
Для ознакомления с документом скачайте ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства Российской Федерации от 22.12.2006 г. № 785 (ред. от 03.02.16г.) «Об утверждении правил оказания услуг для целей телевизионного вещания и (или) радиовещения».
Федеральный закон «О защите прав потребителей»
Для ознакомления с документом скачайте Федеральный закон РФ от 07.02.1992 № 2300–1 (ред. от 01.05.2017г.) «О защите прав потребителей».
Перечень технически сложных товаров
Для ознакомления с документом скачайте утвержденный Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011 (ред. от 17.09.2016 г.) «Перечень технически сложных товаров».
Оферта на предоставление услуги Домофон
Приложение №1 к договору оферты по техническому обслуживанию домофонного оборудования
Приложение №2 Акт на выдачу ключей и заявление на подключение
Приложение №3 Акт об оказанных услугах
Раскрытие информации в соответствии с приказом ФАС РФ от 31.01.2024 № 53/24
2018
Форма 9а-1 АО «Норильск-Телеком»
Форма 9а-2 АО «Норильск-Телеком»
Форма 9б АО «Норильск-Телеком»
Форма 9з АО «Норильск-Телеком»
2019
Форма 9а-1 АО «Норильск-Телеком»
Форма 9а-2 АО «Норильск-Телеком»
Форма 9б АО «Норильск-Телеком»
Форма 9з АО «Норильск-Телеком»
2020
Форма 9а-1 АО «Норильск-Телеком»
Форма 9а-2 АО «Норильск-Телеком»
Форма 9б АО «Норильск-Телеком»
Форма 9з АО «Норильск-Телеком»
2021
Форма 9а-1 АО «Норильск-Телеком»
Форма 9а-2 АО «Норильск-Телеком»
Форма 9б АО «Норильск-Телеком»
Форма 9з АО «Норильск-Телеком»
2022
Форма 9а-1 АО «Норильск-Телеком»
Форма 9а-2 АО «Норильск-Телеком»
Форма 9б АО «Норильск-Телеком»
Форма 9з АО «Норильск-Телеком»
2023
Охрана труда
Сводные данные о результатах проведения в АО "Норильск-Телеком" специальной оценки условий труда, в части установления классов (подклассов) условий труда на рабочих местах, и перечня мероприятий по улучшению условий труда и охраны труда работников, на рабочих местах которых проводилась специальная оценка условий труда.
Результаты проведенной специальной оценки условий труда от 17.04.2017
Результаты проведенной специальной оценки условий труда от 24.08.2018
Результаты проведенной специальной оценки условий труда от 14.06.2019
